CORECOM e Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni

Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, abbreviato Agcom, è un’autorità indipendente che opera in piena autonomia di giudizio e valutazione. Nello specifico, in questo articolo, vedremo cosa sono l’Agcom e il Co.Re.Com., di cosa si occupano e quali sono le loro linee di azione.     Cosa è l’Agcom Istituita dalla legge n. 249, del … Leggi tutto CORECOM e Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni

Roaming in Europa: forse verrà abolito

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Da oggi non c’è più il roaming in tantissimi Paesi europei. Quindi, i viaggiatori utilizzeranno lo stesso piano tariffario per sms, voce e internet, sottoscritto nel proprio Paese senza ulteriori costi. Inoltre, fra sei mesi sarà abolito anche il geoblocking, cioè l’impedimento di guardare o ascoltare contenuti in streaming come su Netflix o Spotify.   … Leggi tutto Roaming in Europa: forse verrà abolito

Diritto di ripensamento: multe per i Gestori di telefonia

ripensamento

Sei a conoscenza dell’esistenza del diritto di ripensamento previsto nel Codice del Consumo? Ne parliamo in questo articolo, sottolineando subito che c’è una sostanziale differenza con il recesso previsto nel Codice Civile.     Affidati a noi Hai deciso di recedere il contratto appena stipulato ma il Gestore fa orecchie da mercante? Vuoi esercitare il … Leggi tutto Diritto di ripensamento: multe per i Gestori di telefonia

Vocal order: quando il contratto telefonico è valido

vocal order

Hai sottoscritto un vocal order e non sai come comportarti? Il vocal order non è altro che un contratto sottoscritto telefonicamente attraverso le domande mirate di un operatore telefonico, il cui obiettivo è proprio quello di far aderire ad una nuova proposta commerciale. Spesso, capita che l’utente non sappia esattamente cosa ha sottoscritto, rimanendo vincolato … Leggi tutto Vocal order: quando il contratto telefonico è valido

Tariffe telefoniche agevolate per i disabili sensoriali

tariffe telefoniche agevolate

Tante le novità previste per i disabili sensoriali, che adesso possono godere delle tariffe telefoniche agevolate. L’AGCOM ha preannunciato, infatti, le nuove agevolazioni per gli utenti sordi, ciechi o ipovedenti. Rispetto al 2007 viene così allargato il ventaglio dei requisiti che permettono di accedere alle tariffe apposite.     Tariffe telefoniche agevolate: i dettagli della … Leggi tutto Tariffe telefoniche agevolate per i disabili sensoriali

Truffe telefoniche: ecco come difendersi

truffe telefoniche

Le truffe telefoniche possono arrivare con una telefonata, ma anche tramite un sms. Basta un click fatto distrattamente o una risposta data frettolosamente al telefono e il “gioco” è fatto. Sei stato incastrato in quella che viene considerata una vera e propria una truffa telefonica. Vediamo come fare ad affrontare questo problema così spinoso e … Leggi tutto Truffe telefoniche: ecco come difendersi

Zero rating: diffida dell’AGCOM a Wind Tre

È arrivato l’annuncio della diffida, da parte dell’AGCOM, nei confronti di Wind Tre s.p.a. per l’uso dello zero rating. In cosa consiste lo zero rating? Zero rating: cos’è Lo zero rating consente di utilizzare internet dal cellulare senza consumare gigabyte anche quando questi si esauriscono. Sembrerebbe una cosa favorevole agli utenti, ma in realtà questo limita … Leggi tutto Zero rating: diffida dell’AGCOM a Wind Tre

Banda minima garantita: cos’è e come verificarla

Sicuro di sapere abbastanza sulla banda minima garantita? Per le connessioni adsl, è meglio conosciuta come “velocità minima garantita”. Parliamo, quindi, della velocità minima per la trasmissione o la ricezione dei dati che il provider (Operatore Telefonico) deve garantire e assicurare ai propri utenti. Banda minima garantita: cos’è La velocità della trasmissione (upload) o della ricezione (download) … Leggi tutto Banda minima garantita: cos’è e come verificarla

Roaming e consumo protetto all’estero: come evitare le bollette “pazze”

Torniamo a parlare del roaming, il servizio che permette di effettuare telefonate all’estero ma che rappresenta anche la causa di conti telefonici salatissimi e tariffe davvero esose. Vediamo brevemente cos’è il roaming Roaming e consumo protetto all’estero: di cosa parliamo Il roaming si può definire come: “l’insieme di procedure, normative e apparecchiature che permettono di … Leggi tutto Roaming e consumo protetto all’estero: come evitare le bollette “pazze”

LE NOVITA’ DEL NUOVO CANONE RAI 2016

Ciao a tutti, in questo articolo affronterò le novità per il 2016 del canone ordinario RAI Premesso che potrei scrivere un libro con tutte le ragioni per cui ritengo questo canone una tassa ingiusta ed insensata, ma ho deciso di evitare sterili polemiche e piuttosto fornirvi una valida guida per capire cosa fare e come … Leggi tutto LE NOVITA’ DEL NUOVO CANONE RAI 2016

Diritto di recesso e diritto di ripensamento, quando e come farli

Ciao a tutti, in quest’articolo ho deciso di parlare del diritto di recesso e del diritto di ripensamento. Innanzitutto occorre subito distinguere, brevemente, i due diritti: Il diritto di recesso è il diritto a chiudere un contratto ed è esercitabile in ogni momento. Alcuni contratti possono prevedere un tempo minimo di durata contrattuale (ad es. 12 mesi) … Leggi tutto Diritto di recesso e diritto di ripensamento, quando e come farli