Banda minima garantita

Ciao a tutti, oggi ho deciso di scrivere un articolo sulla Banda Minima Garantita che,  per le connessioni adsl, si chiama velocità minima garantita. Parliamo quindi  della velocità minima assicurata di trasmissione o ricezione dati che il provider (Operatore Telefonico) deve garantire a noi utenti in  qualsiasi momento. La velocità della trasmissione (upload) o Leggi tutto…

Roaming e consumo protetto all’estero, guida per evitare le bollette “pazze”.

Ciao a tutti, in questo articolo parlerò del roaming che ci permette di effettuare telefonate all’estero ma che è anche la causa di conti telefonici salatissimi a causa di tariffe davvero esose. Innanzitutto vediamo brevemente cos’è il roaming, si può definire come:”  l’insieme di procedure, normative e apparecchiature che permettono Leggi tutto…

Problemi ricorrenti

In questo articolo vogliamo darvi una breve rassegna delle problematiche telefoniche più comuni oggetto di controversie ed indennizzabili… ma ricordate sempre di fare il reclamo!   Sospensione del servizio È sicuramente la problematica più comune ed avviene quando i servizi (internet, telefono, pay-tv, POS, ecc.) vengono improvvisamente sospesi dal Gestore. Leggi tutto…

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