Devi inviare dei reclami Wind per un errore in fattura o un disservizio?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto!
Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato per aiutare gratuitamente cittadini ed imprese a far valere i propri diritti e su quanto è dovuto loro.
I reclami Wind
Ogni giorno ascoltiamo storie di utenti che hanno presentato reclami perchè:
- Il numero 159 non risponde
- Le email e PEC vengono ignorate
- I rimborsi promessi non arrivano mai
Ti sei ritrovato anche tu in questa situazione frustrante?
Compila il form: ci pensiamo noi a far valere i tuoi diritti!
Come ti risolviamo il problema
Da oltre 10 anni offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni)
- sarai richiamato da un nostro consulente esperto e dedicato, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo le bollette in tuo possesso (e nel caso te ne mancasse qualcuna, ce la procuriamo noi per te)
- valuteremo il tuo caso e lo prenderemo in carico (potrai seguire l’avanzamento nell’Area Utenti).
Cosa otterrai con il nostro intervento
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte da noi, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Con un tasso di successo del 99%, verificabile su Trustpilot ci occuperemo di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti:
- un indennizzo economico per il danno che hai subìto
- il rimborso delle bollette pagate nel periodo di disservizio.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Hai reclamato, ma Wind Tre Infostrada non ti ha risposto?
Se hai inviato un reclamo e non hai ricevuto risposta entro 30 giorni, sappi che secondo la delibera AgCom 387/18/CONS, hai diritto a un indennizzo.
Se la risposta è mancata o è stata generica ed evasiva, Wind deve corrisponderti 2,50 € per ogni giorno di ritardo, fino a un massimo di 300 €.
Non lasciare che il tuo diritto venga ignorato! Contattaci e ci occuperemo noi di risolvere il problema e di ottenere per te l’indennizzo dovuto.
Problemi con WindTre? Ecco per cosa reclamare
Sono tantissimi i clienti che ogni giorno segnalano disservizi e anomalie in fattura con WindTre.
I problemi più diffusi includono:
- Sospensione ingiustificata del servizio
- Guasti alla linea
- Ritardo o mancata attivazione del servizio
- Problemi nel trasloco della linea
- Interruzione improvvisa della connessione o del telefono
- Ritardi nella portabilità del numero
- Addebito di una doppia bolletta dopo il cambio operatore
- Penali ingiuste per recesso anticipato
- Servizi a pagamento mai richiesti
Se hai riscontrato uno di questi problemi, contattaci: siamo pronti a tutelare i tuoi diritti!
