Problemi con il tuo operatore telefonico?
Affidati ad Unione dei Consumatori
Sai che puoi richiedere un risarcimento danni per interruzione linea telefonica? Se sussistono le condizioni per farlo, e sulla base delle motivazioni che hanno determinato un particolare disservizio, ti spetta un risarcimento economico per legge. Leggi tutto…
La perdita numero telefonico è una problematica frequente e si può verificare quando si effettua la migrazione da un Operatore all’altro. Non dovrebbe capitare, è ovvio, ma non è raro che nell’effettuare il passaggio da Leggi tutto…
Quando si verifica un disservizio Tim – Telecom l’utente si ritrova in una situazione davvero spiacevole. Non si riesce a navigare, a telefonare o si riscontrano problemi di attivazione. Il disservizio Tim – Telecom è Leggi tutto…
Il disservizio Adsl e Adsl lenta è uno degli inconvenienti più irritanti con cui i clienti possono avere a che fare. Vuoi aprire una pagina su Internet, ma questa non si carica lasciandoti ad attendere Leggi tutto…
Non è raro ricevere una bolletta esosa e una errata fatturazione da parte del proprio Gestore telefonico. Infatti, proprio questo inconveniente rappresenta una delle principali cause di reclamo nei confronti delle maggiori Compagnie di telefonia. Leggi tutto…
Hai riscontrato anche tu notevoli ritardi nelle procedure di migrazione Tim verso un altro Gestore? Non sei il solo. Sono arrivate talmente tante segnalazioni da parte degli utenti fruitori dei servizi telefonici della Compagnia, che l’AGCOM si Leggi tutto…
Sei già a conoscenza del modem libero e dei nuovi obblighi dei Gestori telefonici? Vediamo allora qual è la nuova delibera dell’AGCOM e cosa comporterà l’ingresso del modem libero per i consumatori che sottoscriveranno un Leggi tutto…
Era già toccato a Tim, Wind e Fastweb. Oggi l’Antitrust (AGCM) ha multato anche il Gestore telefonico Vodafone per pubblicità ingannevole sulla fibra. Fibra e pubblicità ingannevole: segnalazioni all’AGCOM La pubblicità nel settore delle telecomunicazioni Leggi tutto…
"Dopo 41 giorni di disservizio e continui reclami al mio peratore, ho deciso quindi di affidarmi a Indennizzo Telefonico, che si è attivato con un provvedimento di urgenza per la risoluzione del disservizio e mi ha fatto ottenere il risarcimento che mi spettava... Grazie!!!''
"La Vodafone, senza motivo alcuno ha inviato alcune fatture esorbitanti alla mia azienda, a differenza di quanto prospettato in fase di attivazione del contratto. Grazie all'intervento di Indennizzo Telefonico, ho ottenuto il rimborso e giustizia."
"A causa di un guasto, la TIM mi ha lasciato senza linea per oltre un mese, pur avendo fatto continui reclami. Stanca di non esser ascoltata, mi rivolgo a Indennizzo Telefonico che, in tempi celeri mi fa ottenere la risoluzione del guasto e il risarcimento economico"
