Questo è un blog di Unione Dei Consumatori, che nasce con un preciso intento: assistere i numerosi utenti vittime di disservizi e mortificati dallo strapotere delle compagnie telefoniche.
Solo per fare degli esempi, l’Associazione (per il tramite del blog) ti consentirà di ottenere:
il riconoscimento delle condizioni contrattuali modificate
il rimborso di somme pagate e non dovute (o lo storno di quelle richieste)
l’attivazione di servizi negati o in forte ritardo (es. attivazione nuove linee, trasloco, portabilità del numero)
nei casi di sospensione, il ripristino del servizio attraverso procedimenti d’urgenza presso l’Autorità
un indennizzo economico (cosiddetto risarcimento), per i disagi subìti
In buona sostanza, ci occuperemo di risolvere il problema e ti faremo riconoscere i diritti negati.
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