Hai reclamato presso il Servizio Clienti Vodafone per addebiti non dovuti?
Nonostante i vari reclami il tuo tentativo si è rivelato inutile?
Non preoccuparti perché sei nel posto giusto.
Siamo il blog di Unione dei Consumatori e siamo pronti ad assisterti gratuitamente, perché faremo pagare tutti i costi a Vodafone.
La verità sugli impegni di Vodafone: promesse e disillusioni
Quando firmi il contratto, Vodafone Italia S.p.A. ti promette un servizio impeccabile e si impegna a risolvere velocemente ad annullare qualsiasi addebito ingiusto.
In teoria, una semplice chiamata al Servizio Clienti 190 dovrebbe bastare per segnalare un addebito non dovuto.
La dura realtà è un’altra!
Ogni giorno, riceviamo segnalazioni da tantissimi utenti frustrati che ci raccontano di:
- passare ore al telefono (è impossibile mettersi in contatto con il call center);
- PEC e mail inviate non ottengono mai una risposta:
- gli operatori offrono risposte vaghe o promettono rimborsi che, puntualmente, non arrivano sul conto corrente.
Non sprecare più tempo prezioso con tentativi che non portano a nulla.
Noi rappresentiamo la tua soluzione concreta: ci impegniamo a difenderti con un’assistenza completamente gratuita e garantita.
Come ti aiutiamo
Siamo il blog di Unione dei Consumatori e, da oltre 10 anni, difendiamo migliaia di utenti da un gestore inefficiente e poco rispettoso dei suoi clienti.
Ci impegniamo nella gestione del tuo caso risolvendolo in tempi rapidi.
Cosa ti assicuriamo?
- il rimborso delle somme versate;
- assistenza legale gratuita e garantita (leggi qui il documento ufficiale).
Come facciamo?
Semplice: gli avvocati che mettiamo a tua disposizione, riceveranno il loro compenso direttamente dal gestore.
Per te solo vantaggi: 98% di percentuale di successo, 70% pratiche chiuse in transazione, 85.000 utenti soddisfatti.
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Esempio di successo
Grazie all’intervento dell’Associazione ed all’attività dell’avvocato Manlio Arnone, il Giudice di Pace di Ivrea ha condannato Vodafone Italia SPA al risarcimento di €2187.08 (oltre interessi legali) in favore di un nostro assistito, che si è rivolto all’Associazione per l’interruzione del servizio.
Leggi qui la sentenza integrale!
Ottieni l’indennizzo per mancata o ritardata risposta
Se Vodafone non risponde al reclamo formale entro un termine massimo (30 giorni) stabilito dalla Carta dei Servizi e dalla normativa AGCOM, scatta l’indennizzo automatico.
La mancata risposta o una risposta generica, stereotipata o evasiva, ti dà diritto ad ottenere un indennizzo economico fino ad un massimo di 300 €.
Per ottenerlo basta fare una segnalazione tramite PEC o raccomandata A/R.
Se non lo hai ottenuto, ci pensiamo noi: unitamente alla risoluzione del problema ti faremo ottenere le somme spettanti.
