La società di recupero crediti Credit Factor spa ti ha inviato un sollecito di pagamento e non sai cosa fare?
Non disperare, perché come Associazione di consumatori possiamo difenderti ed aiutarti gratuitamente a risolvere il problema.
Indice dei Contenuti
I tuoi diritti di consumatore
Le società di recupero crediti, come Credit Factor s.p.a. spesso seguono una procedura standardizzata che comprende continue chiamate all’utente e l’invio di lettere di messa in mora.
Questi comportamenti non solo sono illegittimi, ma anche le richieste da loro avanzate: spesso si riferiscono infatti a bollette già pagate, prescritte o per le quali l’agenzia non ha il diritto di agire.
Riportiamo come esempio uno dei casi che abbiamo risolto.
Un caso di successo
Federico ci ha contattato per raccontarci di un problema che lo preoccupava molto e che, purtroppo, riscontrano in tanti ogni giorno: da mesi la nota società di recupero crediti continuava ad inviare pressanti richieste di pagamento.
Le somme che la suddetta agenzia gli richiedeva non erano però dovute, perché prescritte!
Analizzato il suo caso e ritenuta fondata la sua lamentela, abbiamo immediatamente diffidato l’agenzia a non inviare ulteriori richieste di pagamento: in questo modo abbiamo fatto valere i suoi diritti e lo abbiamo liberato da ogni pressione.
Il nostro assistito ha ottenuto la sua ragione, con sentenza del Giudice di Pace di Bergamo che ha dichiarato non dovuta la richiesta di pagamento avanzata.
Ti ritrovi anche tu nella situazione di Federico e vuoi ottenere i suoi stessi risultati?
Continua a leggere…
Come ti aiutiamo con le richieste illegittime di Credit Factor
Noi di Indennizzo Telefonico siamo consumatori come te e a differenza delle compagnie telefoniche siamo qui per ascoltare le tue legittime lamentele e aiutarti.
Affideremo il tuo problema ad avvocati specializzati in Telefonia, che ti aggiorneranno sull’avanzamento della pratica (e che potrai fare da solo nella tua area riservata, tutte le volte che vorrai)
Grazie a noi otterrai l’annullamento delle somme richieste indebitamente.
Ti offriamo assistenza legale gratuita (certificata da un documento ufficiale) senza costi per te, perché i nostri avvocati saranno pagati dalla controparte.
Affidandoti a noi ti sgraverai da ogni incombenza e non sarai più solo a lottare contro i colossi della telefonia.
Leggi su Trustpilot le esperienze di chi, prima di te, ha risolto il suo problema.
Ecco perché di noi ti puoi fidare.
Ti basta compilare il Form per essere immediatamente ricontattato da un nostro consulente esperto che prenderà in carico il tuo caso.
Quando le richieste del recupero crediti Credit Factor s.p.a sono illegittime
Ogni giorno in tanti ci raccontano di ricevere messaggi come: “si richiede contatto telefonico” o “ti invitiamo a saldare il tuo debito con una proposta a saldo e stralcio”.
In questi casi, non serve allarmarsi e soprattutto aspetta prima di pagare, perché tanti possono essere i vizi che rendono la richiesta illegittima:
- il contratto sottoscritto è illecito (perciò nullo)
- la società di recupero crediti non è legittimata ad agire
- non è stato sottoscritto alcun contratto con la compagnia
- il debito non sussiste per vizi di legge
- le fatture sono prescritte (ovvero sono passati più di due anni dall’emissione della fattura)
Prima di pagare quindi, ti invitiamo a farci esaminare la richiesta che hai ricevuto. La valuteremo gratuitamente e ci attiveremo per difenderti.
Attenzione: un altro motivo per non pagare è perché ciò verrà considerato come un’ammissione di “colpa”.
Come operano le agenzie di recupero crediti come Credit Factor s.p.a.
Credit Factor recupero crediti S.p.A., nel corso della sua attività, è tenuta a rispettare le leggi che regolamentano il recupero crediti e a non abusare del suo “potere”.
Ecco cosa l’agenzia di recupero crediti non può fare:
- entrare in casa tua, nella tua azienda o fare appostamenti
- minacciareo intimidire i presunti debitori
- utilizzare termini come “pignoramento dello stipendio”, “sanzioni”, “segnalazione al crif” o frasi come “se non paghi rischi il carcere o il fallimento”
- fare pressing psicologico con continue chiamate ad ogni ora o in orari non appropriati
- divulgare informazioni personali sui debitori a terzi
- diffondere informazioni false sui debitori o sulla loro situazione finanziaria
- pignorare beni o minacciare di inviare l’ufficiale giudiziario
- parlare con persone diverse dall’interessato o avvicinare l’interessato in presenza di minori
- affiggere avvisi di mora nelle bacheche condominiali
- registrare le chiamate.
Credit Factor e Segnalazione al Crif
Un’agenzia di recupero crediti può segnalare l’utente al CRIF (Centrale Rischi Finanziari) come moroso o cattivo pagatore? La risposta è no.
Solo un istituto di credito (banca, società finanziarie ecc.) può segnalare un soggetto al CRIF e non di certo una società di recupero crediti o una compagnia telefonica.
Dunque, se hai ricevuto minacce del genere e richieste di pagamento delle bollette, contattaci e i nostri avvocati sapranno come difenderti.
Credit Factor spa: cos’è
Credit Factor spa da anni opera nel settore del recupero crediti.
Viene incaricata dalle principali compagnie telefoniche come Tim, Vodafone, WindTre Infostrada, Fastweb e Sky per il recupero dei crediti NPL (ovvero i crediti deteriorati).
Così come le altre agenzie di recupero crediti è solita comunicare (spesso anche in modo insistente) con l’utente tramite:
- una lettera di pagamento
- chiamate dal loro call-center
- sms.
