La tua richiesta di portabilità Tim non è andata a buon fine?
Hai provato a reclamare ma il tuo problema è rimasto irrisolto?
Devi sapere che l’operatore ha precisi obblighi contrattuali nei tuoi confronti e in questo articolo ti spieghiamo come possiamo aiutarti a far valere le tue ragioni.
Cosa succede se la portabilità non va a buon fine
Secondo quanto previsto nella delibera Agcom n.33/22/CIR:
- Tim ha il dovere di completare la procedura di portabilità entro termini ben precisi al fine di evitare disagi al cliente
- il consumatore ha diritto all’indennizzo automatico –senza neanche farne richiesta– per ogni giorno di ritardo nella procedura (a maggior ragione nel caso di mancata portabilità).
Tim ha dunque dei precisi obblighi contrattuali nei tuoi confronti e il mancato rispetto ne rappresenta un vero e proprio abuso!
Sono tanti gli utenti che quotidianamente ci segnalano questo problema, con gli innumerevoli disagi che comporta, ad esempio: l’impossibilità di lavorare o di ricevere chiamate al proprio numero!
Alla luce di ciò che avviene a tanti (te compreso), ne deduciamo che il gestore si ricorda di noi con grande puntualità solo quando dobbiamo pagare la bolletta!
Di fronte a questa indifferenza non possiamo che farci portavoce delle tue legittime richieste!
Come possiamo aiutarti
Noi di Indennizzo Telefonico siamo il blog di Unione dei Consumatori specializzato nella risoluzione di problemi di telefonia!
Da oltre dieci anni ascoltiamo i disagi subiti dai consumatori come te, spesso vittime della prepotenza dei grandi colossi della telefonia, e ci impegniamo, con successo, a far valere i vostri diritti!
Contattaci: i consulenti e gli avvocati specializzati in telefonia che fanno parte del nostro team, acquisiti i documenti in tuo possesso per studiare con attenzione la tua pratica, ti forniranno tutte le informazioni di cui hai bisogno, risolvendo ogni tua perplessità.
Ecco perché ti conviene affidarti a noi!
Cosa faremo per te
Per prima cosa attiveremo un procedimento d’urgenza per intimare a Tim di completare la procedura di portabilità e corrisponderti l’indennizzo economico che ti spetta.
Inviata la tua segnalazione:
La nostra assistenza, compresa quella legale, è per te sempre gratuita (perché le spese saranno interamente a carico del Gestore): leggi qui in anteprima il documento ufficiale che lo certifica.
Non ci credi?
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