Hai richiesto il trasloco Fastweb e stai riscontrando ritardi o problemi nell’attivazione del servizio?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto!
Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato per aiutare gratuitamente cittadini ed imprese a far valere i propri diritti e su quanto è dovuto loro.
Ritardi e problemi con il trasloco Fastweb
Il trasloco dovrebbe essere semplice: spostare la linea nella nuova casa, conservando numero e offerta, entro 60 giorni.
Spesso, però, non va così: il gestore accumula ritardi e il cliente resta senza connessione.
Fastweb sostiene che basti chiamare il 146 o inviare una PEC. Ma quanti lo hanno fatto senza ottenere risposta?
Il risultato è sempre lo stesso: niente servizio nella nuova abitazione e bollette che continuano ad arrivare come se tutto funzionasse.
Non devi rassegnarti! Noi siamo qui per supportarti gratuitamente e permetterti di:
- risolvere il problema in tempi rapidi;
- recuperare i soldi spesi inutilmente;
- ricevere l’indennizzo che ti spetta per legge.
Come ti aiutiamo
Da oltre 10 anni offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni)
- sarai richiamato da un nostro consulente esperto e dedicato, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo le bollette in tuo possesso (e nel caso te ne mancasse qualcuna, ce la procuriamo noi per te)
- valuteremo il tuo caso e lo prenderemo in carico (potrai seguire l’avanzamento nell’Area Utenti).
Cosa otterrai con il nostro intervento
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte da noi, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Con un tasso di successo del 99%, verificabile su Trustpilot ci occuperemo di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti:
- la risoluzione del problema attraverso un procedimento d’urgenza
- l’indennizzo per il disagio subito
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Gli indennizzi Fastweb per il ritardo nel trasloco Fastweb
Se la compagnia non effettua il trasloco Fastweb nei tempi previsti dalla normativa, dovrà erogarti un indennizzo economico automatico di 3,00€ per ogni giorno lavorativo di ritardo, oltre al rimborso del canone.
Se ciò non avviene, ti faremo corrispondere un indennizzo di 7,50 euro per ogni giorno di ritardo (come stabilito nella Delibera 347/18 Cons.), ma solo nel caso in cui tu non abbia inviato la disdetta.
