Il proprietario di un immobile ha diritto di richiedere a Telecom lo spostamento cavi e fili per lavori di ristrutturazione o manutenzione.
La tua richiesta non è andata a buon fine o è in ritardo?
Siamo il blog di Unione dei Consumatori dedicato agli indennizzi telefonici, in cui ti aiutiamo gratuitamente a ottenere gli indennizzi che ti spettano in caso di disservizi con il tuo gestore.
I problemi ricorrenti a seguito della richiesta
La richiesta di spostamento dei cavi Telecom può richiedere tempo, e spesso la risposta arriva in ritardo o non arriva affatto, anche dopo diversi solleciti.
È importante non spostare o rimuovere i cavi da soli, perché potresti infrangere la legge e perdere il diritto a essere rimborsato per le spese.
Per questo, è meglio affidarsi a un’assistenza esperta, che ti possa aiutare a capire cosa fare e a difendere i tuoi diritti come consumatore.
Chi paga lo spostamento cavi Telecom per ristrutturazione o per cappotto
Quando su edifici privati o condominiali vengono installati impianti, come i cavi Telecom, questo crea delle limitazioni al diritto di proprietà. Tuttavia, se sono necessari lavori di manutenzione o ristrutturazione, inclusi interventi per migliorare l’efficienza energetica, puoi chiedere a Telecom lo spostamento dei cavi.
Si dovrà soltanto dimostrare che lo spostamento è necessario per l’esecuzione dei lavori per motivi di sicurezza e non soltanto per motivazioni estetiche.
Una recente sentenza della Cassazione ha, infatti, stabilito che le spese per lo spostamento dei cavi addossati alla facciata dell’edificio sono a carico del gestore telefonico (sez. II n. 29617 del 11 ottobre 2022).
Inoltre, eventuali costi imposti dal gestore e già pagati possono essere rimborsati.
Come ti aiutiamo a risolvere il problema
Se hai fatto richiesta spostamento cavi a Telecom e non hai ricevuto risposta, o se hai sostenuto costi su richiesta del gestore telefonico e vuoi sapere come chiederne il rimborso, rivolgiti a noi.
Vantiamo un team di consulenti esperti e avvocati specializzati in telefonia che avvieranno tutte le attività necessarie per raggiungere il risultato che ti spetta.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma in cui ti illustreremo i vari passaggi
- sarai richiamato da un nostro consulente, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- prenderemo in carico il tuo caso (che potrai seguire nella tua area riservata)
- diffideremo immediatamente Tim ad annullare o rimborsare qualsiasi richiesta illegittima nei tuoi confronti.
Grazie ai nostri avvocati:
- ti faremo ottenere lo spostamento cavi gratuitamente.
- ti faremo ottenere un rimborso delle eventuali somme non dovute, erroneamente pagate.
La nostra assistenza, compresa quella legale, è per te sempre gratuita (leggi qui in anteprima il documento ufficiale che lo certifica).
Tutto ciò online, sgravandoti da ogni pensiero!
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