Vuoi “denunciare Tim” per un disservizio non risolto o per un addebito non dovuto?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto!
Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato per aiutare gratuitamente cittadini ed imprese a far valere i propri diritti e su quanto è dovuto loro.
I motivi che spingono i consumatori a “denunciare Tim”
Come cliente, hai il dovere di pagare il canone mensile, ma anche il diritto di ricevere il servizio promesso nel contratto.
Eppure, sono tantissimi gli utenti che ci raccontano di una realtà ben diversa: guasti non risolti, addebiti non previsti in bolletta e un’assistenza clienti praticamente inesistente.
Tutto questo va contro i principi stabiliti dalla Carta dei Servizi, che dovrebbe assicurare chiarezza, tempi certi di intervento e indennizzi automatici.
Il risultato? Una crescente sensazione di sfiducia e frustrazione da parte dei clienti.
Non è un caso se in molti ci chiedono come procedere per denunciare TIM.
Noi siamo qui per questo: ti basta compilare il form e ci occuperemo noi di tutelare i tuoi diritti.
Come ti aiutiamo a “denunciare Tim”
Da oltre 10 anni offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni)
- sarai richiamato da un nostro consulente esperto e dedicato, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo le bollette in tuo possesso (e nel caso te ne mancasse qualcuna, ce la procuriamo noi per te)
- valuteremo il tuo caso e lo prenderemo in carico (potrai seguire l’avanzamento nell’Area Utenti).
Cosa otterrai con il nostro intervento
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte da noi, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Con un tasso di successo del 99%, verificabile su Trustpilot ci occuperemo di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti il rispetto dei tuoi diritti.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.