Nonostante ti trovi in un momento difficile hai ricevuto una fattura Tim intestata a un tuo caro deceduto e non sai cosa fare? Hai richiesto già la disdetta Telecom Tim per decesso ma è stata ignorata?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto! Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato per aiutare gratuitamente cittadini ed imprese a far valere i propri diritti e su quanto è dovuto loro.
I problemi con la disdetta per decesso della linea fissa Tim
La chiusura di un contratto a seguito di decesso può sembrare un’operazione semplice, ma in realtà è spesso piena di difficoltà, soprattutto in momenti così dolorosi, quando affrontare la burocrazia diventa particolarmente gravoso.
Ogni giorno tanti utenti arrabbiati ci raccontano che, nonostante gli impegni presi, Tim:
- ignora la cessazione della linea per decesso del Titolare, continuando a inviare bollette all’indirizzo del deceduto
- pur avendo preso atto della disdetta, richiede il pagamento di una penale per recesso del contratto
- nasconde costi non dovuti nella fattura finale.
A rendere tutto ancora più frustrante è l’inefficacia delle segnalazioni: spesso gli operatori non forniscono spiegazioni e si limitano a ignorare il problema, senza prendere alcun provvedimento concreto.
Siamo qui per offrirti un aiuto reale e risolvere questa situazione in modo efficace e tempestivo.
Ti basta compilare il form per ricevere il nostro supporto.
Come ti aiutiamo
Da oltre 10 anni offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni)
- sarai richiamato da un nostro consulente esperto e dedicato, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo le bollette in tuo possesso (e nel caso te ne mancasse qualcuna, ce la procuriamo noi per te)
- valuteremo il tuo caso e lo prenderemo in carico (potrai seguire l’avanzamento nell’Area Utenti).
Cosa otterrai con il nostro intervento
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte da noi, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Con un tasso di successo del 99%, verificabile su Trustpilot ci occuperemo di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti il rispetto dei tuoi diritti.
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Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
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Buongiorno
Vorrei disdire la linea fissa di casa.
Il telefono è intestato a mia mamma deceduta anni fa. La casa è la stessa.
Se mando una raccomandata con i miei dati e il numero telefonico va bene?
Grazie
Inoltri senz’altro la richiesta (dato che non potrebbe fare altrimenti). Se dovesse avere problemi ci ricontatti