Hai ricevuto l’addebito di servizi a pagamento Vodafone che non hai mai richiesto?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto!
Siamo il blog di Unione dei Consumatori dedicato agli indennizzi telefonici, in cui ti aiutiamo gratuitamente a ottenere gli indennizzi che ti spettano in caso di disservizi con il tuo gestore.
I tuoi diritti di consumatore
I servizi a pagamento Vodafone, che consentono di ricevere contenuti vari come video e notizie direttamente sul dispositivo, sono considerati di per sé legittimi.
Secondo quanto stabilito dalla legge Bersani n.40/2007, però, essendo prestazioni aggiuntive e non essenziali come la linea telefonica e Internet, il gestore ha l’obbligo di farli accettare esplicitamente dal cliente tramite una firma separata sul contratto.
Purtroppo la realtà è spesso diversa, e noi di Unione dei Consumatori ci troviamo regolarmente a difendere i numerosi consumatori che ci contattano.
Come ti aiutiamo con i servizi a pagamento Vodafone
Noi di Indennizzo Telefonico siamo consumatori come te e a differenza di Vodafone, siamo qui per ascoltare le tue legittime lamentele e aiutarti sgravandoti da ogni preoccupazione.
Disponiamo di un team di esperti specializzati in telefonia che risolveranno il tuo problema (vantiamo il 98% di successi)!
Inviata la tua segnalazione riceverai una mail di conferma da info@unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!) in cui ti illustreremo i vari passaggi della nostra assistenza.
Sarai richiamato da un nostro consulente dedicato che:
- ti fornirà tutte le informazioni utili e chiarirà ogni tuo eventuale dubbio
- ti chiederà la copia della fattura e le eventuali contestazioni (se puoi preparale, così da velocizzare l’iter)
- prenderà in carico il tuo caso (che potrai seguire nell’Area Utenti).
Grazie a noi otterrai:
- la disattivazione dei servizi a pagamento Vodafone mai richiesti
- il rimborso delle somme prelevate indebitamente.
La nostra assistenza (compresa quella legale) è senza alcun rischio né costi per te (certificata da un documento ufficiale), perché i nostri avvocati li faremo pagare alla compagnia.
Leggi su Trustpilot le esperienze di chi, prima di te, ha risolto il suo problema.
[testo-dopo-reclamaweb]
[per-saperne-di-piu]
