Se sei arrivato qui per scoprire come disattivare servizi a pagamento, sei nel posto giusto. Può sembrare una procedura semplice, infatti, dato che spesso basta rispondere al messaggio scrivendo “OFF”, “STOP” oppure “NO”. In realtà, basta un piccolo errore per continuare a vedersi sottratto il credito telefonico settimanalmente o quotidianamente. Leggi tutto…
Ci sono dei servizi a pagamento Vodafone che possono già essere attivi “di default” con l’acquisto di una nuova sim card. Ma ci sono anche servizi a pagamento che hai attivato volontariamente o involontariamente sul tuo smartphone. In ogni caso, è bene che tu sappia che questi possono avere dei Leggi tutto…
Le truffe telefoniche possono arrivare con una telefonata, ma anche tramite un sms. Basta un click fatto distrattamente o una risposta data frettolosamente al telefono e il “gioco” è fatto. Sei stato incastrato in quella che viene considerata una vera e propria una truffa telefonica. Vediamo come fare ad affrontare Leggi tutto…
Sei stato vittima di attivazione servizi non richiesti da parte del tuo Gestore telefonico? Non sei il solo. Infatti, è un caso piuttosto comune e molto insidioso, per cui è meglio rivolgersi a chi, come lo siamo noi, è competente in materia. Attivazione servizi non richiesti: uno sguardo Leggi tutto…
In base alle segnalazioni che mi arrivano, ho stilato una casistica delle problematiche telefoniche più frequenti per le quali il consumatore ha diritto a un indennizzo. Vediamo, quindi, cosa è la sospensione o la mancata attivazione del servizio, la mancata portabilità del numero, mancata risposta al reclamo e l’attivazione dei Leggi tutto…